以下2つの条件を満たしている必要があります。
アプリのバージョンが低かった場合、以下の手順でアプリをアップデートしてください。
①au WALLET アプリを起動し、チャージ(入金)を選択する。
②「その他チャージ方法」の「じぶん銀行」を選択する。
③「じぶん銀行スマートフォンアプリをお持ちの方」を選択する。
④「じぶん銀行チャージ」画面で、チャージする金額を指定する。
⑤「じぶん銀行スマートフォンアプリを起動」を選択・起動する。
⑥じぶん銀行スマートフォンアプリのログインパスワードを入力する。
⑦インターネットバンキングロック利用時は、ロックを解除する。
⑧インターネットバンキングのログインパスワードを入力する。
⑨振込内容を確認し、内容が正しければ振込を確定する。
⑩振込完了画面が表示されるので「前のサイトへ」を選択する。
⑪チャージ完了後、「au WALLET アプリを起動」を選択する。
⑫au WALLET アプリのトップ画面に戻ると、残高が確認できる。