商品の返品や取消をされた際に､即時に返金されず､残高への反映にお時間がかかる場合があります｡
ご返金までは1週間〜10日（最大45日）ほどお時間がかかる場合がございます｡
ご利用された加盟店にてｷｬﾝｾﾙまたは返品された場合､返金都度の通知は行っておりません｡
あらかじめご了承ください｡
ﾎﾃﾙやﾚﾝﾀｶｰなどでのﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄ(支払保証)や､ご購入時の金額とお支払金額確定時の金額に相違があった場合､一時的に残高が二重に引落しされる場合がございます｡
その場合､45日後に重複分の金額が自動的に返金され､残高へ反映されます｡
※残高の二重に引落しにお気づきの際は､お手数ですが､以下お問合せ先にご連絡いただけますようお願いいたします｡
ﾈｯﾄｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞなどでご利用の場合､ご購入時ではなく､商品発送時(お支払金額確定時)に残高の引落しがされる場合がございます｡
主な加盟店
・Google Play､Google pay（Androidｱﾌﾟﾘ・決済ｻｰﾋﾞｽ等）
※上記は一部であり､記載の無い加盟店でもﾌﾟﾘﾍﾟｲﾄﾞｶｰﾄﾞの有効性確認のために､残高の引落しがされる場合がございます｡
海外でのご利用時には海外利用手数料＝4％が発生いたしますが､ご購入時の為替ﾚｰﾄとお支払金額確定時の為替ﾚｰﾄの差異によって自動返金や追加で残高の引落しが行われる場合がございます｡
上記に該当する場合､利用明細画面にて「為替変動調整費」としてご確認いただけます｡
暗証番号は､一部の自動精算機や鉄道の自動券売機などで求められる場合があります｡
あらかじめ､au PAY ｻｲﾄにて暗証番号を設定してからご利用ください｡
同日中に暗証番号を3回間違えて入力するとﾛｯｸされます｡24時間後に自動で解除されますが､お急ぎの場合はお問合せ窓口までご連絡ください｡
MasterCard(R)加盟店の中でも一部ご利用いただけない加盟店がございます｡
＜主な加盟店＞月額利用料金のお支払い
※毎月の引落しの際の残高が保障されないため､ご利用いただけません｡
ｶﾞｿﾞﾘﾝｽﾀﾝﾄﾞ
※給油時に即時の引落しができないため､ご利用いただけません｡
※出光サービスステーションで､金額もしくは給油量を指定した給油のみ利用いただけます｡
主な利用不可加盟店は以下のﾘﾝｸよりご確認ください｡
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