お問い合わせ

お問い合わせの前に

お問い合わせの前にご確認ください。

au WALLET プリペイドカードのよくあるご質問

au WALLET クレジットカードのよくあるご質問

au WALLET プリペイドカードお問い合わせ窓口

ご利用方法などのお問い合せ窓口です。

電話番号:0120-977-964
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

※利用停止のお手続きのみ24時間対応しております。
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※電話番号は、お間違いないようお願いいたします。


au WALLET クレジットカードお問い合わせ窓口

お電話の際、お手元にカードをご用意の上お問い合わせください。
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
※紛失・盗難のご連絡のみ24時間対応しております。

■au WALLET クレジットカード会員さま

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター
電話番号:0120-994-388

■au WALLET ゴールドカード会員さま

KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスク
※ゴールドカード会員さま以外からのお問い合わせには対応いたしかねます。
電話番号:0120-993-888

※海外で紛失・盗難した際は以下へお電話ください。
国際アクセス番号:+81-3-6758-7388(通話料有料)

※フリーコールは携帯電話・PHSからもご利用いただけます。


メールマガジン・auメルマガ・auメルマガ<au WALLET>に関するお問い合わせ窓口

電話番号:0120-977-964
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

ページ上へ


ご利用ガイド

ヘルプ

紛失・盗難

お問い合わせ


au ID TOP

利用規約

au WALLET TOP

(c)KDDI